清明小长假立刻就要降临，海南日报全媒体记者从海峡股份得悉，为假日过海做好保证服务，运力运能方面，海安航线艘甲板货船船只将采纳“根底班期+加班”的运送形式，结合航班放空机制保证进出岛高峰期船只接连安稳发班。

  港口保证方面，新海港18个泊位、秀英港10个泊位投入到正常的运用中。一起，两港区共增设旅客安检通道15条、小车安检通道18条、卡车安检过磅通道5条；旅客检票通道17条、小车检票通道16条、卡车检票通道5条，以进步港口通行功率，削减旅客等待时刻。

  在进港方面，小车旅客主张在开航前2小时进港，卡车旅客则需在开航前5小时进港。此外，港口每日新能源车辆绿牌专班灵敏组织，30个卡车专班，将依据车客流量随时调增专班数量，保证旅客可以安全、顺利地过海。

  关于票务服务，港口也清晰退票和改签规矩。在特定情况下，旅客可免费退票或改签；若需收取退票费用，则依据距票面开航时刻的不同，分车型收取相应费用。有必要返梢一下的是，进港前只能处理一次改签，且改签免费；进港后不处理改签。若轮班状况转为应急疏运时，旅客及车辆需依据码头现场工作人员组织登船，无需另行改签。